Si usted necesita hacernos llegar un reclamo, una felicitación, una petición, una sugerencia o una consulta relacionada con la Comisión Chilena de Energía Nuclear, por favor haga uso de este formulario único de contacto para que podamos atender su requerimiento. Si no obtiene respuesta del servicio dentro de 20 días habiles, o bien esta respuesta es insatisfactoria o infundada, puede acudir a la Comisión Defensora Ciudadana, a través de la pagina web www.cdc.gob.cl. Esta Comisión actúa como intermediadora entre los servicios públicos y el ciudadano.
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Las Oficinas de información, reclamos y sugerencias, OIRS, son espacios de atención ciudadana que permiten a las personas entrar en contacto con los organismos del estado para facilitar el ejercicio de sus derechos o el cumplimiento de sus deberes, garantizando la oportunidad de acceso y sin discriminación. Además, estos espacios sirven para:
Difundir de programas sociales y trámites propios de las reparticiones públicas
Comunicar las prioridades gubernamentales.
Que la Ciudadanía se exprese a través de sus reclamos, sugerencias, expectativas e intereses.
